抖音广告投放联系方式

官方直接渠道（适合有一定预算和经验的广告主）

直接与官方合作，可以确保沟通顺畅,享受最直接的政策和支持。

官方客服热线

这是最直接的联系方式,但通常用于咨询和初步沟通。

• 巨量引擎（抖音广告官方平台）客服热线：
  • 企业客户热线： 95716 (服务时间：周一至周日 8:00-22:00)
  • 个人/个体客户热线： 9500 (服务时间：周一至周日 8:00-22:00)
• 说明： 拨打后可以根据语音提示选择“广告投放咨询”或相关业务，客服人员会解答您的基本问题,并可以引导您进行开户等后续操作。

官方网站与在线申请

这是最标准的开户和投放流程入口。

• 官方网站： https://www.oceanengine.com/
  • 操作步骤：
    1. 访问官网，点击右上角的“登录/注册”。
    2. 如果是新用户，选择“立即开户”，根据提示填写公司/个人信息、上传资质文件。
    3. 提交申请后，官方会有专门的客户经理（销售）与您联系，进行资质审核、合同签订和投放指导。
• 说明： 这是所有广告投放的起点，无论您预算大小,都需要先完成开户流程。

官方App/小程序

适合已经开户,需要日常管理广告主。

• App名称： 巨量引擎
• 小程序： 在微信或抖音内搜索“巨量引擎”
• 功能： 主要用于广告创建、数据监控、预算调整、素材管理等日常操作,开户和初步咨询仍需通过官网或热线。

官方客户经理（大客户/代理商渠道）

对于有较大预算（通常是数万/月以上）的广告主，官方会指派专属的客户经理（AE）,提供一对一服务。

如何获取客户经理联系方式？

• 通过官网申请： 在开户申请时，填写准确的联系信息和预估预算，如果预算较高,系统或后续的审核人员会为您分配客户经理。
• 官方主动联系： 如果您的公司/品牌知名度较高，或巨量引擎的系统识别到您的潜力,可能会有客户经理主动联系您。
• 行业展会/活动： 参加巨量引擎举办的行业峰会或线下活动,是结识客户经理的绝佳机会。

客户经理的职责：

• 提供一对一的投放策略咨询。
• 帮助优化广告账户结构和投放计划。
• 争取官方的投放优惠和返点政策。
• 协调解决投放中遇到的复杂问题。

官方授权代理商渠道（适合中小广告主和效果优化需求）

对于预算有限、没有专业投放团队，或追求更高投放效率的广告主,通过官方授权代理商是最佳选择。

为什么选择代理商？

• 专业服务： 代理商拥有专业的优化师团队，熟悉平台规则和玩法，能提供从开户、策划、投放到优化的全链路服务。
• 返点政策： 代理商通常能从官方获得一定的返点，这部分返点有时会部分或全部返还给广告主,变相降低了投放成本。
• 省心省力： 您只需提供产品和素材,代理商负责所有技术性操作和效果优化。

如何找到靠谱的代理商？

1. 巨量引擎官网查询：
   • 访问巨量引擎官网，通常会有“代理商合作”或“服务商”专区。
   • 您可以根据地区、服务类型（如电商、教育、游戏等）筛选官方认证的代理商。
2. 直接咨询官方客服：
   • 拨打 95716,询问客服能否为您推荐或分配合作的代理商。
3. 行业口碑推荐：

   在行业内寻求推荐，或者查看一些知名的营销公司,很多都是巨量引擎的官方授权代理商。

总结与建议

给您的行动建议：

1. 新手/初次尝试：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 第一步： 先拨打 95716 进行基础咨询,了解开户流程和基本政策。
   • 第二步： 访问 巨量引擎官网 (https://www.oceanengine.com/)，尝试自行开户，如果觉得复杂，可以直接在申请页面留言,询问是否有合作的代理商可以协助。
   • 第三步： 寻找一家靠谱的官方授权代理商,让他们提供从0到1的投放服务。

2. 有经验/预算充足的企业：

   • 第一步： 通过官网提交开户申请，并明确填写您的预估月预算。
   • 第二步： 等待官方客户经理联系您，建立合作关系,获取更优质的服务和政策。

希望这份详细的指南能帮助您顺利开启抖音广告投放！祝您投放效果爆棚！